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Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:
-Kreditkarten [Amex, Maestro, Mastercard, UnionPay, Visa]
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Wir können Ihre Bestellung stornieren/ändern, sofern die bestellten Artikel für den Versand nur vorbereitet aber nicht versandt worden.
Wir sind aber nicht in der Lage, Artikel zu einer bereits bestehenden Bestellung hinzuzufügen, sobald diese schon platziert worden ist.

Neue Produkte können Sie zur Warteliste hinzufügen, sodass Sie bei limitieren Edition umgehend per E-Mail informiert werden.

Shopify Payments: Wir akzeptieren folgende Kredit- und Debitkarten: Amex, Maestro, Mastercard, UnionPay, Visa.
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Die Bearbeitungszeit dauer in der Regel 1 Werktag

Die Lieferung dauert in der Regel:
-3-4 Werktage in Deutschland
-4-5 Werktage innerhalb der EU
-bis zu 12 Tagen außerhalb der EU
*Frist für die Warenlieferung (cut-off Zeit): 18 Uhr

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen pro Produkt je Land:
DE > UPS versicherter Werttransport 9,90 EUR
EU > UPS versicherter Werttransport 19,90 EUR
RESTLICHE WELT: > UPS versicherter Werttransport 80 EUR
* Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen wie Steuern & Zölle

Steuern und Zoll werden nach Ihrem Versandziel berechnet und sind nicht in dem Preis in dem Online Shop angegeben.
Dies bedeutet, dass Sie hierzu eine separate Rechnung vom Zoll erhalten werden.

Gehen Sie im HAUPTMENÜ auf SENDUNGSVERFOLGUNG

1.Geben Sie Ihre Bestellnummer bzw. Sendungsnummer in das Feld oben ein und fügen Sie Ihre E-Mail Adresse hinzu.
2.Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verfolgen“.
3.Sehen Sie sich den aktuellen Status Ihrer Bestellung an.

Wenn Ihre Bestell bzw Sendungsverfolgungsnummer nicht funktioniert, können Sie uns gerne via E-Mail: vip@marco-dan.com oder Telefon: 06190 9298792 kontaktieren

Wir verweisen unter anderem auch auf die allgemeinen Lieferbedingungen und Widerrufsbelehrung.

Sie möchten nach der Bestellung die Lieferadresse oder die Zustellung an einen Packetshop ändern?

Mit der Tracking-ID können Sie dies direkt beim Kurier-Express-Paket-Dienst ändern.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an uns via E-Mail: vip@marco-dan.com oder Telefon: 06190 9298792.

Wir verweisen unter anderem auch auf die allgemeinen Lieferbedingungen und Widerrufsbelehrung.

Sollte es zu Sendungsverspätungen kommen, prüfen Sie bitte vorab via HAUPTMENÜ> SENDUNGSVERFOLGUNG.

1.Geben Sie Ihre Bestellnummer bzw. Sendungsnummer in das Feld oben ein und fügen Sie Ihre E-Mail Adresse hinzu.
2.Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verfolgen“.
3.Sehen Sie sich den aktuellen Status Ihrer Bestellung an.

Sollte es dennoch zu Sendungsverspätungen kommen, kontaktieren Sie uns gerne via E-Mail: vip@marco-dan.com oder Telefon: 06190 9298792.

Wir verweisen unter anderem auch auf die allgemeinen Lieferbedingungen und Widerrufsbelehrung.

GAST CHECKCOUT:
1.Kontaktieren Sie uns mit Stichwort „Rücksendung“.
2.Fügen Sie die erforderlichen Informationen (Bestellnummer, Nachname, E-Mail) ein.
3.Wir prüfen den Sachverhalt und setzen Sie über die weiteren Schritte in Kenntnis.

REGISTRIERTER KUNDE:
1.Kontaktieren Sie uns mit Stichwort „Rücksendung“ oder logen Sie sich im Portal ein.
2.Fügen Sie die erforderlichen Informationen (Bestellnummer, Nachname, E-Mail) ein.
3.Wir prüfen den Sachverhalt und setzen Sie über die weiteren Schritte in Kenntnis.

Bedingungen, Fristen und Verfahren eines Widerrufs

1. Widerrufsrecht & Widerrufsrist:
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 312g Abs. 1 BGB grundsätzlich ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu, sobald der Verbraucher oder benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.

2. Kein Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei getragenen oder versiegelten Waren, die nicht zur Rückgabe aufgrund des Gesundheitsschutzes geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

3. Erklärung des Widerrufs
Der Widerruf erfolgt mittels eindeutiger Erklärung zum Entschluss, den Vertrag zu widerrufen gegenüber dem Verkäufer.
Der Widerruf kann in jeder Form (z.B. E-Mail) erklärt werden via Muster-Widerrufsformular oder formlos.

4. Folgen eines Widerrufs
Der Verkäufer und Verbraucher sind an ihre auf den Abschluss des Vertrags gerichteten Willenserklärungen nicht mehr gebunden, sofern der Verbraucher seine Willenserklärung fristgerecht widerrufen hat. Die empfangenen Leistungen sind spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags beim Verkäufer eingegangen ist.

5. Erstattung von Zahlungen
-Der Verkäufer muss etwaige Zahlungen des Verbrauchers für die Lieferung nach Erhalt innerhalb 14 Tage zurückerstatten.
-Für die Rückzahlung muss der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das der Verbraucher verwendet hat.
-Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat.

6. Kosten der Rücksendung
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

7. Wertersatz
Der Verbraucher muss für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

8. Widerrufsformular
– An:AlnoX GmbH & Co KG, Im Wiesfeld 9, 65795 Hattersheim am Main
–Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
–Bestellt am ___________/erhalten am ___________
–Name des/der Verbraucher(s) ___________
–Anschrift des/der Verbraucher(s)___________
–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
–Datum ___________

Sie können uns kontaktieren via
EMail: vip@marco-dan.com

Datenschutzerklärung

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGBs

AlnoX GmbH & Co KG
Im Wiesfeld 9
65795 Hattersheim | Germany
UST-Id.: DE277936526 | Frankfurt am Main HRA 52457
Geschäftsführer Marco Dan Gutzmann

E-Mail: E-Mail: vip@marco-dan.com
Telefon: 06190 9298792

Bei allen Lieferungen handelt die AlnoX GmbH & Co KG im Namen der Marke MarcoDan.
www.marco-dan.com ist eine Webseite der AlnoX GmbH & Co KG.

Dieses Impressum gilt auch für folgende Social Media Kanäle:
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Verweis auf EU-Streitschlichtung:
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.